Personal Data Request
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda boleh memohon untuk mengakses, membetulkan, atau memadam data peribadi anda, atau menarik balik kebenaran. Isi borang ini dan kami akan menghubungi anda. Untuk melindungi data anda, kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum sebarang tindakan.
Atau hubungi kami terus di pixyophoto@gmail.com.
Soalan Lazim
Ada Soalan?
Pembayaran
Untuk mengunci tarikh, deposit dibayar dahulu: • Pakej Photo: RM150 (1 hari), RM250 (2 hari), RM350 (3 hari) • Pakej Photo & Video: RM300 (1 hari), RM500 (2 hari) Baki bayaran dijelaskan berperingkat (70% untuk mengesahkan tempahan, 30% terakhir) dan mesti diselesaikan sepenuhnya selewat-lewatnya 7 hari sebelum majlis. Deposit TIDAK dikembalikan sekiranya tempahan dibatalkan.
Kami menerima pembayaran melalui FPX (perbankan online), DuitNow, pemindahan bank, dan e-wallet. Anda boleh menyemak status tempahan dan baki bayaran pada bila-bila masa melalui pautan tempahan peribadi anda.
Penukaran/Pembatalan
Boleh — sila maklumkan sekurang-kurangnya 1 bulan sebelum tarikh asal. Penukaran ke tarikh biasa dibenarkan satu (1) kali sahaja. Penalti RM50 dikenakan jika pemberitahuan kurang dari 1 bulan, atau pertukaran ke tarikh popular (HOT DATE). Jika tarikh baharu yang dipohon telah penuh/tidak tersedia, deposit dikembalikan sebanyak 30% daripada jumlah deposit yang telah dibayar. Sila hubungi kami melalui WhatsApp untuk uruskan.
Deposit adalah bayaran pendahuluan untuk mengunci tarikh anda dan TIDAK dikembalikan sekiranya tempahan dibatalkan. Namun, jika anda ingin menukar tarikh (bukan membatalkan), kami boleh bantu tertakluk kepada syarat penukaran tarikh.
Perkhidmatan
Bergantung pada pakej. Pakej bermula 4 jam hingga liputan penuh sehari (9 Jam).
• Gambar: selewat-lewatnya 1 minggu selepas majlis • Video (bagi pakej berkaitan): maksimum 2 bulan • Photobook/Album (bagi yang menempah): selewat-lewatnya 90 hari selepas majlis Suntingan gambar meliputi pelarasan asas (brightness, warm, contrast) sahaja. Suntingan besar seperti mengurus badan, membuang objek dalam gambar, atau membetulkan kedutan veil tidak termasuk.
Ya, pakej Exclusive termasuk highlight video. Pakej videografi penuh juga tersedia sebagai tambahan.
Caj Tambahan
Caj tambahan dikenakan bagi: • Jarak lokasi melebihi 30km — RM1.6/km • Masa liputan melebihi tempoh pakej — RM160/jam • Muat naik semula pautan gambar selepas Google Drive dipadam (~1 bulan selepas diberi) — RM50 • Lebih daripada satu pasangan pengantin dalam satu majlis Semua caj akan dimaklumkan terlebih dahulu dan boleh dijelaskan bersama baki bayaran.
Masih ada soalan?
Chat WhatsApp